Rückerstattungsrichtlinien

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, gelten folgende Bedingungen:

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Rücksendung der Ware
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Frist über Ihre Entscheidung informieren.
Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurückgesendet werden.

Kosten der Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, die gelieferte Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.

Zustand der Ware
Die zurückgesendete Ware muss sich in einem unbenutzten und originalverpackten Zustand befinden.

Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.

Ausschluss vom Widerrufsrecht
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind individuell angefertigte oder personalisierte Produkte.

Kontakt
Für Rückfragen oder zur Anmeldung einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.